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杭州正原电子有限公司
物流快递行业手持终端解决方案 |
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行业背景: 随着国民经济和社会的快速发展,物流行业内的发展与竞争的激烈程度呈现前所未有的态势,客户需求也呈现多元化、个性化的发展趋势,现有的物流系统对这一发展要求已显得力不从心,因此急需建设一个综合物流信息化平台。而自动识别技术,是将信息数据自动识读、自动输入计算机的重要方法和手段,为我们提供了快速、准确地数据采集输入的有效手段。充分解决目前物流行业中存中的问题。 行业现状及困境: 随着快递市场的成熟,快递公司之间的竞争日趋激烈化,并且也都陆续推出了次日达、定日达等服务项目,为了更好的吸引客户,能够在第一时间更新货件的状态信息,并且让客户在公司网站上随时查询货件信息,成为一个重要的服务内容和竞争手段。 快递行业是目前在世界范围内条码应用市场规模最大的领域之一。但物品中转环节多,人工分拣效率低下;条码应用较多,但在实际操作中使用率不高;原始数据多数靠手工录入,检索困难;原始数据采集、传输手段有限,难以满足企业的需要;对包裹、邮件和货物的全过程监控及跟踪手段落后。 目前,物流快递行业大多数使用普通快运单据,通过手工录入的方式,一般由业务人员送货后带回单据记录,效率低,容易出错,效率也不高,随着经济的发展,物流快递业务日益繁忙,票据数量的增大,人工查阅、管理已不适应当今时代发展的要求,行业也越来越需要一套先进,高效率,完善的货物跟踪管理系统。 一、系统概述 手持终端是结合条码技术,掌上电脑技术和GPRS技术的条码采集设备。在快递物流的项目中,帮助快递公司准确和快捷的为客户服务。在快递业务中,如何准确的掌握快递流程的跟踪;有效分析、管理快递人员的工作。以及客户及时了解自己交付的货物的运输状况,这些都是评价快递公司的水准的一个要素。我们可以借助于互联网技术,条码技术,短信平台技术以及GPRS的新技术,可以很快掌握信息,加快服务的精确度,提高工作效率,减少出错率,降低运营成本。 二、系统结构 三、手持终端在收、派件中的应用 该方案通过与计算机系统结合,使用条码及RFID自动识别技术、移动手持终端技术构建综合物流信息处理平台,充分实现快递物品信息的一点录入、全程共享;为用户提供全程实时动态跟踪查询;实现处理信息、系统运行状况、业务运作质量的监控管理,同时为各级管理者提供真实、有效、及时的管理和决策支持信息,为业务的快速发展提供支撑。 应用本系统后,不再需要手工查找一大堆的单据,每个业务员每天的业务清清楚楚,每个客户的每天、每月的发件情况一目了然。条码扫描的接入提高了交接速度、降低了手抄方式的错误发生率。全面、经济、实用的物流快递管理系统,实现了物流的全程跟踪以及快速、准确地掌握流动过程中所发生的信息流、资金流,提高了企业的管理效率,降低公司整体成本,减少发送和中转错误,实现业务流程的严密跟踪和财务帐款的清晰控制,提高企业管理水平,加强企业能力,提高企业信息准确度和及时性,为企业决策提供服务。例如派送员的数据能够实时传到条码管理系统,中转场可以根据这些数据提前安排派送车或者飞机舱位的预定;派送数据可以直接导入财务部系统,便于财务部门统计派送员的绩效、工资和其他财务计算等。 |
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